我在近期为一女子的心理咨询过程中，发现了一些问题，特对公安局110接警平台提出一些建议。

缘由:

我在心理咨询过程中，接访了一位外地女子。该女子和九江本地一男子在一起断续生活了三年。

他男朋友想和此女子分手，但该女子死活不肯。被缠得没办法，该男子就报警了。警察来了后，发现此事又没有触犯法律，也没什么办法。就建议该男子把此女子从家里面拉出来。

后来，我在接听该男子同事的求助电话时，发现此女子有严重的自杀倾向。就为她实施了公益心理咨询，进行危机干预。

咨询中，听此女子陈述，她已经做好了去跳楼自杀的准备。而且，已经实施过一次自杀行为。

如果，该男子当时真的按警察的建议，把此女子拉出来了，而不是寻找我们心理咨询师的干预，可能世间又会多一个悲剧。

其它案例

我在写本文时，在网上搜索了一下，发现这种情况并不是孤例。

华商报榆林讯曾经报道了《110接警员接警未处理致妇女自杀 被控玩忽职守》

报道中所描述的经历和我的来访者有一定的相似之处。

“榆林市榆阳区人民检察院指控榆林市公安局110指挥中心强某、董某两位接警员，在接到受害者亲属多次报警后，认为属于家庭纠纷，不予处警而导致一起血案（跳车后死亡）的发生，涉嫌玩忽职守罪。”

由此可见，教训是深刻的，需要引起我们的警惕。
建议：

公安局110接警平台应加强和九江心理咨询学会合作。

一，公安局110接警平台应加强对接警警察的心理学方面的培训。

让警察们可以甄别报警对象的企图自杀行为，从而对后面是否应该采取危机干预有个预判。

二，发挥九江心理咨询学会的专业性和作用。

心理咨询是对从业者有较高要求的行业。而且心理咨询师，并不完全是可以培训出来的。先决条件是本人需要有天赋，同时还要有较强的学习能力，和足够多的个案经验。

九江心理咨询学会拥有较多现成的、有经验的心理咨询师，可以提供很好的服务。

所以，我建议公安局110接警平台应和九江心理咨询学会成立接警后危机干预平台。对在接警过程中发现有心理危机的人，提供及时的心理咨询。减少社会悲剧的发生。

作者简介：

九江心理咨询学会   

浔阳区大慧心理咨询中心  心理咨询师  王和初

联系电话：18000223228